Bricocenter La tecnologia per gestire il rapporto con tutti gli affiliati

La ricettività del mercato italiano sta determinando una notevole crescita dei punti vendita di Bricocenter, con circa 15 nuovi negozi ogni anno, per un totale a oggi di 59 negozi diretti e 40 affiliati. Oltre al supporto commerciale, logistico di corporate identity, Bricocenter offre ai propri affi liati una soluzione applicativa di integrazione dei flussi di dati con il sistema centrale. L’attuale esigenza riguardava quindi un supporto omogeneo per punti vendita di diverse dimensioni, con una limitata possibilità di investimento sui sistemi tecnologici e con una maturità tecnologica molto diff erente in base alla tipologia di negozio. Le principali funzionalità di integrazione, degli ordini e della logistica dovevano essere garantite sia ai punti vendita privi di un sistema informativo, sia a negozi e catene già dotati di applicativi contabili e gestionali. Il player più affi dabile è risultato BEDIN Shop Systems, un Microsoft Certifi ed Partner che sviluppa da 30 anni soluzioni per gli esercizi commerciali. Su incarico di Bricocenter, BEDIN Shop Systems ha realizzato il prodotto Smart SIAF, fondato su Web services centralizzati e utilizzati da Smart Client distribuiti in una logica di ‘Soft ware as a Service’. L’architettura applicativa è defi nita dal Microsoft .NET framework 3.0 con il fondamentale contributo di Windows Communication Foundation. Il database centrale realizzato su Microsoft SQL Server 2005 è condiviso da tutti gli utenti, ma in assenza di connettività i punti vendita continuano ad accedere all’intero catalogo articoli grazie al database locale Microsoft SQL Server Express. La solidità dell’architettura Microsoft .NET e l’utilizzo dei certifi cati digitali secondo le specifi che dello standard WS garantiscono il massimo livello di sicurezza e consentono di utilizzare il protocollo HTTP eliminando la necessità di connessione su Virtual Private Network. La tecnologia Microsoft Click Once per l’automazione del deployment e degli aggiornamenti consente l’installazione dell’applicativo, del Microsoft . NET Framework 3.0 e di Microsoft SQL Server Express in modalità self-service da parte degli stessi utenti, mentre il supporto helpdesk di primo livello è fornito direttamente da BEDIN Shop Systems.

L’apertura tecnologica della Service Oriented Architecture (SOA) assicura l’interoperabilità con le future generazioni di applicativi, fra cui il nuovo sistema di Enterprise Resource Planning che entrerà prossimamente in produzione. Con la selezione e la raccomandazione ai propri affi liati della famiglia di programmi applicativi di BEDIN Shop Systems per la gestione del punto di vendita, Bricocenter off re un sistema di negozio perfettamente integrato e in grado di coprire sia le esigenze di back offi ce come inventario, magazzino, ordini, etichette, statistiche, sia di front offi ce utilizzando qualunque stampante fi scale per gli scontrini, la fatturazione immediata e riepilogativa. La tecnologia scelta per lo sviluppo di Smart SIAF consente oggi al dipartimento IT di Bricocenter la distribuzione di un servizio applicativo personalizzabile in base alle esigenze dei punti vendita, con un’interfaccia semplice in grado di operare anche su hardware entry level e in assenza di connettività. Il basso requisito di risorse elaborative consente l’estensione dell’integrazione di dati e processi fi no ai più piccoli punti vendita, mentre l’interoperabilità nativa fornita dal framework Microsoft .NET permette una piena connessione con i sistemi delle più diverse piattaforme che gestiscono sotto- catene all’interno della catena Bricocenter. Il nuovo framework tecnologico consente a Bricocenter di off rire agli imprenditori un servizio di integrazione dei dati che riduce fi no al 30% i costi di infrastruttura nei negozi di piccole dimensioni, grazie alla possibilità di non utilizzare un server e una VPN, senza per altro alcun compromesso sulla sicurezza, mentre le realtà di maggiori dimensioni possono integrare e personalizzare l’applicativo senza alcun impatto sui sistemi esistenti. Nell’ambito delle applicazioni a basso consumo di risorse hardware e con tempi di implementazione ridotti, il prodotto Smart SIAF costituisce una soluzione molto avanzata che sfrutta appieno Windows Communication Foundation per accelerare lo sviluppo dei componenti applicativi.