Ha raggiunto quota 2 milioni il numero delle persone raggiunte dalle iniziative di formazione e riqualificazione professionale parte del piano Ambizione Italia #DigitalRestart, l’iniziativa di Microsoft volta a sostenere il rilancio e la crescita del Paese attraverso il digitale. Su questi 2 milioni, la metà ha svolto attività formative negli ultimi 7 mesi, portando così l’azienda ad anticipare il suo obiettivo di formare 3 milioni di cittadini a settembre 2022.
(altro…)
Microsoft Italia conferma il proprio impegno per la Trasformazione Digitale del Paese inaugurando la nuova eHealth Experience, un percorso esperienziale che arricchisce il Microsoft Technology Center, il centro al primo piano della Microsoft House dedicato alla formazione e all’open innovation. L’obiettivo del nuovo spazio è promuovere – attraverso la formazione e la condivisione di best practice e soluzioni innovative proposte da Microsoft e dai suoi partner – l’innovazione del Sistema Salute, un comparto strategico al centro delle priorità del PNRR che riserva 15,63 miliardi di euro per costruire la Sanità del futuro. La pandemia ha infatti messo a dura prova il Sistema Sanitario italiano rendendone evidenti alcune fragilità, ma al contempo ha stimolato un ripensamento dei modelli di assistenza e cura e un’accelerazione della digitalizzazione. L’Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità della School of Management del Politecnico di Milano ha evidenziato come la spesa per la Sanità Digitale nel 2020 sia in effetti cresciuta del 5% rispetto all’anno precedente, raggiungendo un valore di 1,5 miliardi di euro, seppur pari solo all’1,2% della spesa sanitaria pubblica. Interessante il potenziale del mercato della salute digitale anche a livello europeo per cui Frost & Sullivan stima una crescita annua del 29,4% fino a raggiungere un valore di 17 miliardi di euro entro il 2026.
(altro…)
Con la tecnologia che promette di trasformare la comunicazione mobile in tutto il mondo, il 5G è diventato la priorità per i provider di telecomunicazioni. Secondo Infobip, piattaforma cloud di comunicazione omnicanale, questa nuova tecnologia avrà un impatto sulla customer experience (CX). Il 5G sarà, infatti, un catalizzatore per migliorare la CX e per sfruttarla al meglio le aziende devono iniziare ora a pianificare, tenendo in considerazione che velocità, capacità e copertura superiori apriranno a nuovi servizi e canali di comunicazione che dovranno soddisfare aspettative sempre più alte dei clienti.
(altro…)
Kyriba (“la Società”), leader mondiale nelle soluzioni IT e finanziarie basate sul cloud, ha annunciato il lancio delle nuove Kyriba Working Capital Solutions come parte del suo coraggioso sforzo per supportare la riduzione del deficit commerciale mondiale segnalato a 3,4 trilioni di dollari. Queste nuove soluzioni aiutano anche le imprese a sostenere tutti i fornitori, soprattutto quelli rappresentati dalle piccole e medie imprese, oggi più che mai a rischio. La Società ha ulteriormente investito nel suo team Working Capital Solutions e sta rapidamente sviluppando la sua rete di partner di finanziamento globali, per migliorare l’accesso alla liquidità in un contesto di storico sconvolgimento che sta vivendo il commercio internazionale.
(altro…)
Il 60% degli over 60 italiani ammette di utilizzare più agevolmente i dispositivi e le app rispetto all’inizio della pandemia. Videochiamate, shopping e streaming di film i servizi più popolari in questa fascia d’età.
Il dato emerge dall’indagine internazionale Readly-YouGov; i “nostri” ultrasessantenni in testa per quanto riguarda la digitalizzazione delle abitudini.
Readly, il servizio di abbonamento digitale che consente l’accesso illimitato a circa 5000 riviste italiane e internazionali tramite un’unica app, ha indagato in collaborazione con YouGov come sono cambiate le abitudini digitali degli over 60 nell’ultimo anno e mezzo e che cosa si aspettano quando la pandemia sarà finita.
(altro…)
Lo scorso 14 settembre Apple, nel tradizionale ed attesissimo evento in streaming mondiale, ha presentato le ultime novità made in Cupertino, svelando i nuovi modelli di iPhone 13, la serie 7 di Apple Watch e gli aggiornamenti dell’iPad.
Gli eventi Apple sono tra i più attesi da analisti e media del settore per tastare il polso della situazione di una delle aziende di elettronica più importanti al mondo e per avere indicazioni sui trend e le tendenze future del mercato.
Ma quanto incidono questi eventi sull’interesse online dei consumatori verso i prodotti Apple in generale rispetto all’alternativa Android?
(altro…)
A partire da oggi sarà disponibile Windows 11, il nuovo sistema operativo di Microsoft. A partire dal design rinnovato, fino ad arrivare a ogni suono, carattere e icona, Windows 11 fornisce uno spazio creativo dove l’utente può coltivare le sue passioni in un’esperienza moderna e unica.
La prima novità riguarda il pulsante Start che, posizionato al centro, permette di accedere rapidamente ai contenuti e alle applicazioni preferite. Inoltre, grazie alla potenza del cloud e di Microsoft 365 è possibile accedere ai file recenti indipendentemente dal dispositivo utilizzato.
(altro…)
Dopo l’arrivo delle piattaforme per la prenotazione online delle camere, il mondo dell’hotellerie non ha visto altri grandi cambiamenti digitali che potessero in qualche modo creare un vantaggio competitivo se non dato dalla qualità dei servizi e delle location e con l’arrivo della pandemia, l’innovazione è diventata l’elemento distintivo per qualunque impresa che voglia uscire da questo periodo di crisi per lo meno indenne.
(altro…)
Le lunghe file davanti ai supermercati durante la pandemia hanno mostrato quello che gli addetti ai lavori sanno da tempo. Nonostante il Food & Grocery sia il comparto più dinamico online, ovvero quello con un ritmo di crescita più sostenuto (+84% circa nel 2020 e +38% atteso nel 2021 – dati Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – School of Management del Politecnico di Milano), è anche quello meno maturo dal punto di vista digitale. Vale a dire che il tasso di penetrazione dell’online nel settore è molto basso: sommando Grocery Alimentare, Food Delivery ed Enogastronomia, ci si aspetta un tasso di penetrazione del 2,5%. E anche se lo scorso anno gli acquisti online dai supermercati sono cresciuti molto, sono arrivati solo a quota 854 milioni di euro, mentre a fine 2021 ci si aspetta che il settore del Grocery Alimentare arrivi a un valore totale di 1.4 miliardi. Insomma, i numeri mostrano con chiarezza come i margini di crescita siano enormi, specialmente se confrontiamo il dato con quello del retail: l’e-commerce in Italia a fine 2020 valeva il 9% della spesa retail.
(altro…)
Ricevere un prodotto è uno dei momenti più importanti nell’esperienza vissuta dai consumatori durante i loro acquisti online: non solo perché entrano in contatto per la prima volta con ciò che hanno acquistato, ma anche perché il quando e il come lo ricevono incide profondamente sull’esperienza di shopping vissuta. Non è un caso, infatti, che il 34% degli acquirenti online scelga il sito dove acquistare sulla base delle opzioni di consegna e di ritiro proposte.
I servizi di logistica sono inoltre un elemento che spesso viene chiamato in causa nella mancata finalizzazione degli acquisti online da parte dei consumatori. Tra le principali ragioni vi sono i costi di spedizione richiesti e il rischio di non ricevere la consegna per irreperibilità al proprio domicilio, indicati dal 58% degli intervistati, seguiti dai rischi di inconvenienti in caso di reso e dagli slot di consegna troppo vaghi per il 41% dei rispondenti.
(altro…)