Non è una semplice app la nuova realtà digitale creata da Mario Conti, ma una piattaforma H2H (Human to Human) che offre, tramite tecnologia innovativa, una consulenza digitale direttamente dagli esperti di bellezza, attrezzati per gestire le domande e offrire consigli personalizzati.
La consulenza di MY BEAUTY WHISPER è solo il punto di partenza da cui ricevere il miglior consiglio: grazie infatti ad un algoritmo di proprietà (in attesa di brevetto), sviluppa una profilazione sempre più personalizzata, in grado di mettere in contatto consulente e utente in base alle loro affinità.
Parallelamente, MY BEAUTY WHISPER innesca un processo di profilazione sia dei brand aderenti sia del canale retail, fornendo analisi e dati, autoalimentandosi continuamente con informazioni volte a migliorare il servizio sia on line che sul punto vendita, anche con attività quali la presenza di Totem My Beauty Whisper, integrando così Intelligenza Artificiale e realtà.
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